Okey docs

Sindrom kelelahan: pencegahan dan pengobatan

sindrom burnout

Dalam beberapa kali media dapat ditemukan menyebutkan sindrom burnout emosional.Ini tidak seperti kelelahan emosional, yang dihasilkan dari kontak yang terlalu lama dengan orang stres kerja.Sindrom antara profesi orang komunikasi: guru, pekerja sosial, psikolog, dokter, tenaga penjualan, manajer bekerja dengan klien.

Isi: Penyebab Gejala Konsekuensi Diagnosis Pengobatan Pencegahan sindrom burnout emosional

beralasan

burnout emosional rentan untuk semua orang.

Perkembangan ketegangan emosional dipengaruhi oleh kondisi eksternal baik Tujuan dari lingkungan kerja dan karakteristik pribadi seseorang.Faktor

berkaitan dengan karakteristik pribadi seseorang harus mencakup:

  • pengalaman profesional;
  • Workaholic;
  • menghasilkan orientasi;
  • keinginan untuk mengendalikan segala sesuatu;
  • ideal harapan pekerjaan dan kehidupan pada umumnya;
  • Fitur karakter( kecemasan, kekakuan, neurotisisme, emosi labil).

Faktor eksternal meliputi:

  • beban kerja yang berlebihan;
  • The monoton kerja;
  • bertanggung jawab atas hasil pekerjaan yang dilakukan;
  • grafik yang tidak teratur;
  • beban informasi;
  • konflik interpersonal;
  • Kurangnya kompensasi moral dan material untuk pelaksanaan pekerjaan;
  • perlu bekerja dengan kontingen berat klien( pasien, siswa);Keterlibatan emosional
  • dalam masalah klien( pasien, siswa);
  • posisi tidak memuaskan dalam komunitas dan masyarakat;
  • kurangnya waktu luang;
  • kompetisi Tinggi;
  • kritik konstan, dll

faktor stres profesional

Stres, termasuk profesional, berkembang dalam tiga tahap:

  • pertama - tahap kecemasan, ketika dimobilisasi mekanisme pertahanan manusia.Jika seorang pria memukul sejumlah besar pekerjaan, itu menumpuk dan mulai bekerja di luar kekuatan kita untuk melakukan pekerjaan yang ditugaskan.
  • kedua - tahap perlawanan, ketika seseorang sedang mencoba untuk beradaptasi dengan efek faktor stres.Namun, bila kapasitas adaptif dari stres Mengatasi manusia melebihi, tahap ketiga berkembang.
  • ketiga - kelelahan, yang dianggap sebagai manifestasi dari Menko Perekonomian.kelelahan psikologis

Gejala struktur

The Menko Perekonomian tiga komponen dasar: kelelahan emosional, depersonalisasi, pengurangan prestasi profesional.

emosional kelelahan menyatakan rasa kelelahan, kehancuran.Emosi menjadi pudar, salah satu merasa bahwa itu tidak mampu merasakan keseluruhan emosi yang sebelumnya.Secara umum, di bidang profesional( dan kemudian secara pribadi) mendominasi emosi negatif: iritabilitas, depresi.

depersonalisasi ditandai dengan persepsi orang tidak sebagai individu bukan, bagaimana objek berkomunikasi dengan yang tidak ada keterlibatan emosional.Hubungan dengan pelanggan( pasien murid) menjadi berperasaan, sinis.Kontak yang formal dan impersonal.

pengurangan Pengurangan prestasi profesional dicirikan oleh fakta bahwa seseorang mulai meragukan profesionalisme mereka.Prestasi dan keberhasilan di bidang ketenagakerjaan tampaknya tidak signifikan, dan prospek karir - tidak nyata.Tampaknya acuh tak acuh untuk bekerja.

sindrom burnout selalu mempengaruhi tidak hanya profesionalisme orang tersebut, tetapi juga pada kesehatan mental dan fisik.

Jadi, memutuskan untuk mengalokasikan beberapa kelompok gejala karakteristik dari Menko Perekonomian yang:

Gejala
  • fisik - kelelahan, sakit kepala, pusing, berkeringat, tremor otot, gangguan tidur, gangguan diare, fluktuasi tekanan darah, perubahan berat badan, sesak napas, meteosensitivity.Gejala
  • Emosional - pesimisme, sinisme, perasaan tidak berdaya dan putus asa, kecemasan, perasaan depresi, lekas marah, perasaan kesepian, rasa bersalah.
  • Perubahan di bidang intelektual - kehilangan minat dalam memperoleh informasi baru, kehilangan minat dalam hidup, kurangnya keinginan untuk diversifikasi luang mereka.
  • Perilaku gejala - seminggu kerja panjang, kelelahan saat menjalankan tugas pekerjaan, kebutuhan untuk sering-seringlah beristirahat dalam pekerjaan, ketidakpedulian terhadap makanan, kecanduan alkohol, nikotin, tindakan impulsif.Gejala
  • Sosial - kurangnya keinginan untuk berpartisipasi dalam kehidupan publik, komunikasi yang buruk dengan rekan-rekan dan keluarga, isolasi, perasaan kesalahpahaman oleh orang lain, perasaan kurangnya dukungan moral.

Gejala Emosi burnout

Konsekuensi sindrom

Mengapa begitu banyak perhatian dibayar untuk sindrom ini? hal adalah bahwa Menko Perekonomian yang memerlukan konsekuensi serius, seperti:

  1. Konsekuensi dari sindrom penurunan kinerja, penurunan kualitas pekerjaan;
  2. kepribadian deformasi( depresi, kelelahan kronis, isolasi);
  3. memburuknya hubungan interpersonal( masalah keluarga);penyakit psikosomatik
  4. ( hipertensi, infark miokard, asma bronkial, tukak lambung);
  5. kecanduan;
  6. bunuh diri.

Secara keseluruhan, Menko Perekonomian dapat dirasakan sebagai semacam mekanisme pertahanan psikologis.shutdown yang penuh atau parsial emosi dalam menanggapi faktor stres memungkinkan penggunaan ekonomis sumber daya energi yang tersedia.

Diagnostik

berbagai kuesioner yang digunakan untuk mengidentifikasi sindrom burnout emosional, tingkat keparahan.teknik dasar

digunakan untuk mempelajari Kemenko Perekonomian yang:

  • diagnosis burnout Boyko VV( "Diagnosis tingkat kelelahan emosional");
  • Metode AARukavishnikova "definisi mental burn-out";penilaian
  • Metodologi' dari sendiri potensi burn-out mereka ";
  • Cara K. Maslach dan S.Dzhekson "Profesional( emosional) burnout( MBI)ยป.

Pengobatan

obat mujarab yang universal dari burnout tidak ada.Tetapi untuk meremehkan masalah ini tidak perlu, dapat menyebabkan penurunan kesehatan dan kualitas hidup secara umum.

Jika Anda telah melihat tanda-tanda di Kemenko, mencoba untuk menerapkan rekomendasi berikut:

  1. tanda-tanda Menko Perekonomian dari waktu ke waktu take istirahat.Lihatlah kehidupan Anda dari luar.Apa yang Anda cari?Apakah dengan cara yang benar adalah, apakah Anda semua apa yang harus Anda lakukan sekarang?
  2. Cobalah untuk pergi ke kegiatan profesional yang berdampingan.Langkah ini dapat membuka cakrawala baru.
  3. Pelajari aspek dasar pekerjaan Anda yang tampak membingungkan dan rumit.Ini membawa perasaan sesuatu yang baru, akan membantu mengembalikan minat untuk profesi.
  4. Ambil liburan dan perubahan pemandangan.

Dalam ditandai sindrom burnout harus berkonsultasi terapis. dokter mungkin menggunakan pendekatan berikut:

  • Psikoterapi( kognitif perilaku, berpusat pada klien, belajar teknik relaksasi, melakukan pelatihan keterampilan komunikasi, meningkatkan kecerdasan emosional, kepercayaan diri);Terapi
  • obat( resep antidepresan, anxiolytics, hipnotik, beta-blocker, nootropics).

penting untuk memberikan seseorang kesempatan untuk mendiskusikan emosi setelah peristiwa kritis.Hal ini dapat dilakukan baik pada pertemuan individu dengan psikolog, dan majelis bersama dengan rekan-rekan.

Diskusi

peristiwa memungkinkan orang untuk mengekspresikan emosi mereka, perasaan, agresi.Selain itu, pendekatan ini akan membantu seseorang untuk memahami pola-pola aksi mereka, untuk melihat inefisiensi mereka, mengembangkan cara-cara yang tepat untuk menanggapi semua jenis stres, belajar cara mengatasi konflik dan membangun hubungan yang produktif dengan rekan-rekan.

Jika SEV tidak mungkin untuk menyesuaikan metode yang tersedia dan ada sikap negatif terus-menerus kepada pelanggan( pasien), rekan-rekan, Anda harus berpikir tentang alternatif untuk perubahan pekerjaan, transisi ke kegiatan yang tidak berhubungan dengan manusia.

Pencegahan burnout

tidak mungkin untuk sepenuhnya menghilangkan pengaruh faktor stres dalam kehidupan kita.Tapi Anda bisa belajar bagaimana untuk benar menanggapi dan mencegah kelelahan.

untuk langkah-langkah pencegahan termasuk rekomendasi seperti:

  1. Pencegahan burnout Masukan sebelum jangka pendek dan tujuan jangka panjang.Pelaksanaan tujuan jangka pendek membawa rasa kepuasan moral, dan karena itu memberikan insentif untuk terus bekerja.Untuk tujuan jangka panjang menjadi dicapai, perlu untuk melukis tugas langkah demi langkah.
  2. meningkatkan keterampilan mereka.Berpartisipasi dalam konferensi, berkomunikasi dengan rekan-rekan dari organisasi lain, pertukaran pengalaman.
  3. Jangan lupa tentang sisanya.Mengambil istirahat selama bekerja.waktu luang dan menggunakan akhir pekan untuk rekreasi dan hobi.Pergantian kerja dan istirahat akan memungkinkan untuk melaksanakan kegiatan profesional secara lebih efektif.
  4. Osvoyte autoregulasi dan teknik relaksasi.
  5. Jangan takut untuk berbagi perasaan mereka dengan orang yang dicintai.Itu orang yang dicintai akan membantu Anda mengatasi perasaan.
  6. Jangan membawa mimpi untuk mengorbankan profesi.Selama tidur, ada "bongkar" dari pikiran.
  7. Berolahraga, menonton diet Anda.Ingat bahwa negara somatik memiliki dampak yang kuat pada kesejahteraan mental.
  8. Cari hobi.Kepentingan di luar pekerjaan akan membantu menghilangkan stres, melarikan diri dari masalah.
  9. Hindari persaingan yang tidak perlu.
  10. Cobalah untuk tidak terlibat dalam masalah pelanggan yang berlebihan( pasien, siswa).
  11. Ingat, tidak mungkin untuk menangkap semuanya.Bijaksana menilai kemampuan mereka.
  12. Jangan mencoba untuk mengendalikan segala sesuatu.Ada keadaan yang berada di luar kendali kita.

Grigorova Valeriya, seorang kolumnis kesehatan